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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Introduction

Nous savons que votre vie privée est importante pour vous et que vous vous souciez de la façon dont vos informations sont utilisées et partagées en ligne. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à n'utiliser les informations que d'une manière qui vous est utile et d'une manière conforme à vos droits et à nos obligations en vertu de la loi.
Cette politique de confidentialité vous aidera à mieux comprendre comment nous collectons, stockons et traitons vos informations personnelles, ce que nous ne faisons que conformément aux lois et réglementations applicables. En accédant et en naviguant sur notre site Web, vous confirmez que vous avez lu et compris cette politique, alors assurez-vous de la lire attentivement.
Nous collectons vos données lorsque vous visitez notre site web, qui utilise des cookies, lorsque vous achetez des produits chez nous et lorsque vous nous contactez.
Nous sommes le site  Alain Aparicio et vous pouvez nous contacter via notre page « contact et assistance ».

Quelles sont les données que nous collectons?

Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent inclure:
 

  • le nom et le titre;

  • l'adresse e-mail et le numéro de téléphone;

  • Date de naissance;

  • adresse;

  • les informations de paiement;

  • l'historique des commandes et des transactions;

  • l'historique du site Web et de la navigation, y compris la localisation et les données collectées à partir des cookies;

  • l'adresse IP ou tout autre identifiant d'appareil, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire, le système d'exploitation et la plate-forme;

  • préférences en matière de marketing et de communication; et

  • communications avec nous à d'autres fins, telles que le service à la clientèle.

Nous pouvons également collecter des informations d'identification non personnelles sur votre visite sur notre site Web en fonction de vos activités de navigation. Nous pouvons le faire pour améliorer nos produits et services, pour les rapports et les analyses, ou pour fournir une expérience de navigation plus personnalisée.

Comment et pourquoi collectons-nous vos données?

Nous utilisons vos données pour vous fournir des produits et services et pour remplir une obligation contractuelle (comme le traitement d'un paiement). En droit européen, on parle d'«intérêts légitimes».
Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données, mais si vous ne le faites pas, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir des produits et services, ou une expérience client personnalisée. Nous utilisons vos données pour:
 

  • exécuter votre commande, traiter votre paiement et expédier votre commande;

  • recouvrer des créances;

  • détecter et prévenir les fraudes;

  • vous inscrire pour recevoir des communications par e-mail, que vous pouvez refuser à tout moment;

  • vous envoyer des sondages, des offres et d'autres communications marketing ou promotionnelles, que vous pouvez refuser à tout moment;

  • vous envoyer des e-mails de service requis par la loi pour vous informer de toute modification apportée à nos produits et services;

  • surveiller et améliorer le fonctionnement de notre site Web;

  • fournir des rapports et des analyses pour nous aider à suivre les performances et à améliorer nos produits et services, dont certaines données peuvent être partagées avec des tiers sélectionnés tels que Google Analytics; et

  • testez les fonctionnalités du site Web pour y apporter des améliorations.

Avec qui partageons-nous vos données?

Nous ne vendrons pas vos données personnelles. Toutefois, afin de vous fournir nos services, nous pouvons partager vos données personnelles avec nos fournisseurs de services tiers de confiance, tels que les processeurs de paiement, les fournisseurs de publicité et d'analyse et les services de livraison.
Chaque fois que nous partageons vos données personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger et nous assurer que des tiers n'utilisent pas vos données personnelles à leurs propres fins de marketing.
Nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que nécessaire, conformément aux utilisations décrites dans la présente politique, et/ou aussi longtemps que nous avons votre autorisation de les stocker.
Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles en dehors de l'Union européenne (UE) dans certaines circonstances.

Vos droits

Selon la façon dont vous utilisez notre site Web, vous disposez d'un certain nombre de droits relatifs à vos informations personnelles et à ce qu'il en advient. Vous avez droit à:
 

  • le traitement loyal, licite et transparent de vos données;

  • être informé de la manière dont vos données personnelles sont utilisées;

  • demander l'accès à vos renseignements personnels;

  • nous demander de corriger, de modifier, de supprimer et de transférer vos informations personnelles à un autre fournisseur;

  • vous opposer à la poursuite de l'utilisation de vos données;

  • vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct;

  • vous opposer à la prise de décision automatisée; et

  • restreindre ou arrêter temporairement le traitement de vos données dans certaines circonstances.

Veuillez nous contacter  si vous souhaitez exercer l'un de ces droits.

Modification de vos préférences

Si vous ne souhaitez plus être contacté par nous, vous pouvez modifier vos préférences ou vous désabonner. N'hésitez pas à nous contacter. 

Comment stockons-nous vos données?

Toutes les données personnelles sont utilisées et stockées en toute sécurité conformément au règlement général sur la protection des données de l'UE (règlement (UE) 2016/679) (RGPD).
Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous protégeons vos données en utilisant des mesures telles que des techniques de cryptage, des pare-feu et une protection par mot de passe.
En général, nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins décrites dans la présente politique.

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